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Es importante gestionar el resúmen de prensa y aplicar un filtrado exitoso para incorporar al clipping noticias que aporten el valor necesario

Evolución del press clipping: Del recorte de prensa a los Social Media

No han pasado tantos años desde que los departamentos de comunicación, hojeando la prensa diaria con tijera y pegamento en mano, confeccionaban un resumen de prensa manual donde se almacenaban todas las noticias interesantes. Los más trabajadores, anotaban junto al recorte de prensa los datos más relevantes de la noticia (medio, fecha, sección…) y así se podía controlar gran parte de lo que los medios publicaban sobre nuestra marca, empresa o sector. Con la llegada de las empresas de clipping y el futuro del dossier de prensanuevas tecnologías y el escáner, se mejoró el sistema de guardado de las noticias y sus datos, así como la presentación de los dosieres de prensa gracias al nuevo formato digital. Asimismo, la rápida transformación digital de la comunicación, ha hecho necesaria el control de los medios mediante herramientas específicas para poder abarcar el infinito mundo de la nueva comunicación digital.

la importancia de gestionar el resúmen de prensa

Por ello, son muchos los motivos que nos llevan a necesitar la realización del resumen de prensa por parte de profesionales del clipping. El más obvio es para conocer el impacto de la marca o empresa en los medios de comunicación, a nivel de impresos, digitales, medios audiovisuales y redes sociales. Hoy en día con la facilidad de acceso y la publicación de contenidos (sobre todo en los medios sociales) es probable encontrarse con multitud de contenido y de impactos que pueden hacer referencia y es importante saber gestionar eficazmente toda la información que recopilamos. Press Clipping, por ejemplo, cuenta con las herramientas necesarias para realizar un filtrado exitoso de las noticias e incorporar al resumen aquellas que realmente aporten valor al dossier de prensa. Cada tipo de filtro se ajusta de forma individualizada a cada cliente y a sus necesidades, así se puede filtrar mediante las palabras clave, realizando la búsqueda solamente en un listado de medios seleccionados por el cliente, filtrando por número de seguidores, likes o favoritos en las redes sociales…

Asimismo, en muchas ocasiones no solo queremos tener este impacto, sino que también nos interesa conocer algunos datos de estas noticias. Saber qué día han sido publicadas, en que sección, que audiencia ha tenido ese impacto…además de observar la forma en la que se ha tratado la información. Es decir, analizar si el periodista trata la información con un carácter positivo, si por el contrario, da un punto de vista negativo, que importancia le da a nuestra marca dentro del contexto de la noticia, qué imagen elige para acompañar el texto, cómo es el titular… Esto nos ayudará a replantearnos cómo es nuestra relación con los medios y poder estructurar nuestra estrategia comunicativa acorde a nuestros objetivos comunicativos.

Clipping con valor añadido

A parte de tener una visión global de todo lo que se publica sobre nosotros y los principales datos de estos impactos, el clipping se convierte en una herramienta muy importante a la hora de evaluar los resultados de una nota de prensa, de un evento o de un patrocinio, por ejemplo. En este caso, nos interesará especialmente generar un dossier con todas las publicaciones sobre el tema e incluir un informe valorativo. Press Clipping ofrece las herramientas idóneas para generar este tipo de informes, optando por multitud de opciones y de personalización, analizando visualmente y mediante gráficos toda la información.

Además de recopilar todos los impactos de nuestra marca, lo que nos puede interesar es conocer las noticias que publican los medios sobre las empresas competidoras. De esta forma,  estaremos al tanto de sus movimientos, podremos valorar sus estrategias y analizar si funcionan o no.calculo del ROI en las apariciones en prensa

En algunas ocasiones puede ser que no nos interesen los impactos en sí mismos, sino conocer solamente sus datos de valoración finales, para analizar por ejemplo el ROI (el Retorno de la Inversión que hablábamos en el post anterior), para calcular el valor real de los recursos dedicados a las acciones comunicativas

En definitiva, el clipping ha pasado de ser un conjunto de simples recortes con las noticias del día a convertirse en una herramienta electrónica, automatizada y conectada, incluyendo los impactos en todos los medios de comunicación, tradicionales y sociales. Incorporando todos los datos de valoración y analizando cualitativamente los impactos, ofreciendo un valor añadido a la información recogida para evaluar la estrategia comunicativa, calcular el ROI y conocer el éxito o no de la campaña de comunicación.

Rentabilizar con éxito la campaña de comunicación

Hoy en día, las empresas dedican gran esfuerzo y muchos recursos para llevar a cabo importantes acciones de comunicación, con el objetivo de darse a conocer, llegar a un público más amplio, presentar un producto, fidelizar clientes… y generar más ingresos a final de mes. Sin embargo, cuando hablamos de comunicación, no siempre le damos la importancia que necesita controlar el nivel mediático que genera esa acción, su impacto, la audiencia a la que realmente llega y sobretodo el beneficio económico que supone para la
empresa. Es lo que se conoce como ROI (Return On Investment), es decir, el Retorno de la Inversión. Calcular el ROI de nuestras acciones comunicativas nos dará la oportunidad de conocer el valor real de Ejemplo de dossier de prensa con la opción de visualización de audiencia y valoración económica de la noticialos recursos dedicados a una campaña de publicidad, a una acción de marketing o al tiempo dedicado en una entrevista de prensa.

Sin embargo, para un departamento de comunicación puede ser una tarea extra dedicar tiempo y recursos humanos a analizar los impactos que se obtienen tras la acción y poder calcular así el retorno de la inversión y su valor económico. En este punto es donde Press Clipping ofrece un valor añadido a su resumen de prensa, proporcionando al cliente o a la empresa los logros obtenidos y reportar un informe con todos los datos cuantitativos y cualitativos necesarios para conocer con exactitud el ROI generado.
gráfico con diferenciación por tipo de cobertura de determinados términos de búsqueda en el clipping
En primer lugar, una vez lanzada la campaña de comunicación, es importante conocer los impactos que se han generado. Es interesante además poder consultar la noticia, para analizar la forma en la que han tratado la información (qué punto de vista le han dado, qué espacio han dedicado para ello…) Desde el resumen de prensa de Press Clipping, tienes acceso directo a la noticia así como herramientas para clasificarla dentro del resumen (etiquetas, posibilidad de categorizarla como positiva, negativa…)gráfico de valoración total de los impactos en fuentes de noticias

Además, el resumen de prensa de Press Clipping, analiza, valora y cuantifica dentro del mismo clipping, las noticias publicadas en las diferentes coberturas. Tanto si se trata de un impacto en un medio impreso, digital, televisión, radio y redes sociales, aparecerán reflejadas en la revista de prensa.

Analizar la audiencia y la valoración económica

Para calcular el ROI (Retorno de la Inversión) además de conocer el volumen de impactos, será necesario saber la audiencia que han tenido las noticias así como su valor equivalente publicitario. Pressclipping añade a su resumen de prensa estos datos y desde su plataforma interactiva ofrece la posibilidad de generar gráficos para visualizar, por ejemplo qué medio genera más audiencia o qué medio ha generado mayor valoración económica.

plantearse si es mejor acumular gran lista de impactos en medios poco relevantes o conseguir un impacto en un medio con una audiencia mayorDe esta forma, la empresa o departamento de comunicación puede replantearse sus estrategias comunicativas futuras, analizando por ejemplo, en qué medios debe invertir más recursos para obtener mejores resultados. Quizás es más rentable conseguir 15 segundos en una televisión de carácter estatal que no  conseguir un gran volumen de noticias en la televisión local del municipio.
ejemplo de gráfico de alcance (audiencia) acumulado de una palabra clave o expresión monitorizada en el clippingGracias a las herramientas que proporciona la plataforma de trabajo de Pressclipping podemos analizar las noticias en profundidad, detectar problemas de imagen y corregirlos, enfocar exitosamente las campañas de comunicación, minimizando los riesgos y los errores. Se convierte en la herramienta perfecta para decidir las estrategias futuras y optimizar los recursos en las acciones que sean realmente rentables.