redes sociales
En Press Clipping entendemos que el seguimiento de medios convencionales no es suficiente. El entorno y el sector demandan a los departamentos de Marketing y Comunicación nuevas formas de gestión y análisis de la información. Ante esta realidad, desde Press Clipping incorporamos el servicio de Social Media Monitoring de gran calidad y adaptado a las necesidades comerciales de cada organización.
Desde Press Clipping proporcionamos un resumen de noticias que contempla:
  • Seguimiento y análisis en profundidad de las principales redes sociales: Twitter, YouTube, Instagram y Facebook.
  • Seguimiento y análisis de tus principales influencers.
  • Posibilidad de segmentar las publicaciones en función de los diferentes parámetros de repercusión de la red social, por ejemplo tweets con un número mínimo de seguidores.
  • Integración en la plataforma de Media Reporting que posibilita generar resúmenes de noticias unificados que permiten comparar con el resto de coberturas de medios (ej: audiencia acumulada en Twitter respecto la prensa escrita de un determinado evento).
  • Actualización permanente.
Las redes sociales han transformado la tradición comunicacional, dando paso a la comunicación bidireccional, instantánea y masiva. Los usuarios participan cada vez con mayor frecuencia y libertad en las redes sociales. Como consecuencia, las redes se han convertido en el canal de comunicación más utilizado por los usuarios, como fuente de información y para sugerir, reclamar, consultar o compartir experiencias personales.
En este sentido, las empresas deben contemplar la información que se puede extraer de conversaciones, comentarios e interacciones que contienen datos sobre preferencias, gustos, opiniones y también críticas. El análisis de estos datos, permite conocer la percepción que tienen los públicos sobre la organización y actuar en consecuencia.
Press Clipping exprime al máximo la información que nos ofrecen los Social Media generando informes con los impactos, analizando su audiencia y valoración económica y realizando informes a partir de los nuevos gráficos sociales que ofrece la plataforma de Pressclipping.
GRÁFICOS SOCIAL MEDIA
¿Qué ofrecen los nuevos gráficos sociales de Press Clipping?
  • Controlan la divulgación del mensaje y su ciclo de vida en la red social
  • Analizan el mensaje según el tipo de red social donde se ha publicado y cómo se presenta esta información: en texto, enlazada a la web, con contenido multimedia…
  • Observan qué tipo de usuario difunde el mensaje (influencers, personas relevantes, anónimos…)
  • Controlan el número de likes, retweets, comentarios y seguidores que se han generado para conocer su audiencia.
Gráfico de Viralidad
Los gráficos de viralidad permiten conocer de forma sencilla y rápida los posts más exitosos del mes y su evolución durante los días sucesivos a su publicación en las redes sociales. Así por ejemplo, puedes analizar al detalle el número de likes o favoritos que ha generado cada día una mención de Twitter en concreto o una publicación en Facebook. También permite conocer hasta qué día se han mantenido activo los posts sobre tu último evento o cuánta actividad ha generado tu última nota de prensa en las redes sociales. Además, se puede acceder a los detalles del post y a su publicación original clicando encima de cada uno de ellos.

Gráfico de viralidad con los posts más exitosos del mes
Engagement
Conoce de un vistazo el engagement de los usuarios con tu marca, es decir, el grado de interacción y compromiso que realizan en las redes sociales. A través del gráfico de Pressclipping puedes analizar el número total de posts en Facebook, menciones en Twitter, fotos en Instagram o apariciones en YouTube y conocer los likes, comentarios y retweets que han generando en un periodo de tiempo determinado. Press Clipping agrupa la suma total de estas cifras para conocer la interacción en cada red social y mostrar en que plataforma social ha sido más eficaz la estrategia comunicativa. Aprovecha tus recursos en aquellas redes sociales donde el engagement es mayor y potencia aquellas donde aún no tienes tanta visibilidad. Optimiza de esta forma tus mensajes en los social media adecuados y alcanza el éxito en la redes sociales.

Informe de engagement o interacción de usuarios con la marca
Influencers
Analiza tus acciones de comunicación en las redes sociales y conoce los influencers que más posts han generado en Twitter, Facebook, Instagram y YouTube. Evalúa el grado de interacción de cada uno de ellos, sus likes, comments, shares y retweets y valora el éxito de la campaña comunicativa. Gestiona eficazmente tus estrategias de comunicación social y examina la audiencia y la valoración económica total de cada influencer. Selecciona los influencers afines a tu sector y con más actividad en las redes y construye una buena acción comunicativa con ellos. Rentabiliza con éxito tu campaña comunicativa en las redes sociales y consigue aumentar el ROI (Retorno de la Inversión) aprovechando la actividad de los usuarios más influyentes de la red.

Informe de influencers y grado de interacción con la marca
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